Termos e Condições

- TODAS AS ENCOMENDAS TERÃO DE SER REGISTADAS POR EMAIL.

- ENCOMENDAS COM NECESSIDADE DE ENVIO, SERÃO SEMPRE COM PAGAMENTO ANTECIPADO, NÃO SENDO POSSÍVEL ENVIOS À COBRANÇA. 

- AS MESMAS SÓ SERÃO ENVIADAS APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. 

- TEMPO DE ENVIO ENTRE 2 A 15 DIAS ÚTEIS PARA PORTUGAL CONTINENTAL E ESPANHA APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO (EXCEPTO ILHAS).

- PRODUTOS QUE NÃO HAJAM EM STOCK OS PRAZOS DE ENTREGA SERÃO PREVISTOS DENTRO DA PREVISÃO DAS NOSSAS ENCOMENDAS AO FABRICANTE OU FORNECEDOR (ENTRE 15 A 30 DIAS). CASO O CLIENTE TENHA URGÊNCIA PODERÁ ASSUMIR OS PORTES DE ENVIO URGENTES/ INDIVIDUALMENTE DA SUA ENCOMENDA DO FABRICANTE OU FORNECEDOR DO PAÍS DE ORIGEM PARA PORTUGAL.

- TODAS AS ENCOMENDAS DE MATERIAL ESPECIFICO QUE NÃO FAÇAM PARTE DOS NOSSOS STOCKS TERÃO DE SER PAGAS NA TOTALIDADE NO ACTO DA ENCOMENDA.

- NÃO FAZEMOS RESERVAS DE MATERIAL, EXCEPTO COM PAGAMENTO ANTECIPADO. 

- NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES OU TROCAS DE MATERIAL, EXCEPTO ALGUNS CASOS POR DEFEITO DE FABRICA. 

- A MERCADORIA A DEVOLVER TERÁ QUE ESTAR NOS EXACTOS TERMOS EM QUE FOI VENDIDA, ISTO É, NÃO TER SIDO UTILIZADA, TER A EMBALAGEM ORIGINAL SEM DANOS E TODAS AS ETIQUETAS E MANUAIS EM PERFEITO ESTADO DE CONSERVAÇÃO.

- ESSAS MESMAS DEVOLUÇÕES SÓ SÃO ACEITES NO PRAZO MÁXIMO DE 5 DIAS APÓS A COMPRA/ ENTREGA DO MATERIAL EM QUESTÃO. 

- PORTES DE ENVIO DE VALOR ECONÓMICO NÃO ESTÃO COBERTOS POR SEGURO DE TRANSPORTE (EM CASO DE DANOS OU EXTRAVIOS DA ENCOMENDA).

- SEGURO DE TRANSPORTE ACRESCE AO VALOR DOS PROTES DE ENVIO MAIS 1,15% DO VALOR ASSEGURADO (VALOR TOTAL DA MERCADORIA EM QUESTÃO)

- NO CASO DE ENVIOS SEM SEGURO DE TRANSPORTE A EMPRESA AP OFF ROAD PARTS NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER DANOS OU EXTRAVIOS NO PERCURSO DO ENVIO. 

ACONSELHAMOS OS NOSSOS CLIENTES NO ACTO DE RECEPÇÃO DAS ENCOMENDAS QUE METAM "RESERVAS NO ACTO DA ENTREGA" PARA FICAREM SALVAGUARDADOS NO CASO QUE VENHAM A TER DE RECLAMAR COM A TRANSPORTADORA  POR DANOS DA ENCOMENDA EM QUESTÃO.